Bij spoed kunt u bellen op
Dan krijgt u de assistente direct aan de lijn. Mochten de klachten zodanig zijn dat u geen tijd heeft om te bellen komt u dan naar de praktijk.
Gaat het om een levensbedreigende situatie bel dan 112.
Spoedgevallen
De praktijk is dagelijks bereikbaar van 8.00 tot 17.00.
Telefonisch hebben wij van 11.00-11.30 een pauze i.v.m. overleg en er is lunchpauze tussen 12.30-13.30. Voor spoed kunt u ons op dat moment wel bellen of binnenlopen in de praktijk.
Let op!
Bij spoed moeten wij binnen 10-15 minuten bij u kunnen zijn. Dit lukt ons in heel Hilversum (postcodegebieden 1211 t/m1217, 1221 en 1223) en in een gedeelte van de randgemeenten (postcodegebieden 1231,1241 en 1243). Woont u buiten dit gebied dan is het verstandig als u een huisarts dichter bij u in de buurt zoekt. Wij kunnen u dan helaas bij spoed niet de juiste zorg bieden die u verdient, omdat onze aanrijtijd dan langer zal zijn dan 10-15 minuten. Ook kunnen wij geen visites aan huis bij u doen, omdat wij bij spoed op tijd terug moeten kunnen zijn. Mocht u wel in de praktijk willen blijven dan kan dat, maar wij vragen u een verklaring te tekenen dat u op de hoogte bent dat wij geen (spoed)visites bij u kunnen rijden.
Spoed in avond, nacht en weekend
Voor spoedgevallen in de avond, nacht en weekenduren kunt u contact opnemen met de huisartsenspoedpost in Hilversum, gevestigd aan de Laan van Tergooi 2 te Hilversum ( ingang SEH)
U kunt de spoedpost bereiken op 088-1309600.
Wanneer belt u wel/niet de Huisartsen Spoedpost?
Hierbij doen wij een oproep aan u om buiten kantooruren alleen met de Huisartsen Spoedpost in Hilversum te bellen als uw vraag echt niet kan wachten tot de volgende werkdag.
Op dit moment is het erg druk bij de Huisartsen Spoedpost. Hierdoor loopt de wachttijd aan de telefoon enorm op. Het is op dit moment helaas niet mogelijk om de telefonisch bereikbaarheid uit te breiden.
Wel wil de Huisartsen Spoedpost goed bereikbaar blijven voor zorg aan iedere patiënt die dringend medische zorg nodig heeft. Denk daarbij acuut optredende verontrustende verschijnselen, plotselinge hoge koorts, plotselinge, heftige pijn, toenemende ernstige klachten.
De Huisartsen Spoedpost is niet voor lastige maar niet ernstige klachten, langer bestaande klachten, herhaalrecepten, geen tijd om overdag naar praktijk te komen.
U kunt daarnaast op de website van de Huisartsen Spoedpost (www.spoedzorghilversum.nl) op een snelle manier zelf bepalen of u contact moet opnemen met de Huisartsen Spoedpost (digitale zelftriage*), ook krijgt u daar adviezen. Bijvoorbeeld of u wel of niet moet bellen als uw kind koorts heeft.
We begrijpen dat het voor u belangrijk is om met uw medische vragen terecht te kunnen bij een huisarts. Toch vragen wij van u om de Huisartsen Spoedpost alleen te bellen voor spoedeisende huisartsenzorg. Alleen op die manier kunnen we ervoor zorgen dat iedere patiënt die in de avond, nacht en het weekend direct medische hulp nodig heeft, die hulp op tijd krijgt.